{"id":152965,"date":"2020-07-14T09:51:45","date_gmt":"2020-07-14T07:51:45","guid":{"rendered":"https:\/\/realdutchfood.com\/haeufig-gestellte-fragen\/"},"modified":"2026-03-24T18:00:57","modified_gmt":"2026-03-24T17:00:57","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/realdutchfood.com\/de\/faq\/","title":{"rendered":"H\u00e4ufig gestellte Fragen"},"content":{"rendered":"<h1>H\u00e4ufig gestellte Fragen<\/h1>\n<div class=\"row\"  id=\"row-2049250261\">\n\n\t<div id=\"col-1644163929\" class=\"col large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n<div class=\"container section-title-container\" ><h3 class=\"section-title section-title-normal\"><b aria-hidden=\"true\"><\/b><span class=\"section-title-main\" >Allgemeine Fragen<\/span><b aria-hidden=\"true\"><\/b><\/h3><\/div>\n<div class=\"accordion\">\n\t<div id=\"accordion-307399194\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-307399194-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-in-welche-l\u00e4nder-versenden-sie?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-307399194-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>In welche L\u00e4nder versenden Sie?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-307399194-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-307399194-label\">\n\t\t\t\n<p>Wir versenden in alle L\u00e4nder weltweit. Es gibt jedoch eine Reihe von L\u00e4ndern, die Bedingungen f\u00fcr die Versorgung mit Lebensmitteln stellen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob es erlaubt ist, bestimmte Artikel aus dem Ausland zu erhalten, empfehlen wir Ihnen immer, sich an das \u00f6rtliche Zollamt zu wenden.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1403801915\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1403801915-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-wie-hoch-sind-die-versandkosten?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1403801915-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Wie hoch sind die Versandkosten?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1403801915-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1403801915-label\">\n\t\t\t\n<p>Unsere Versandkosten sind so niedrig wie m\u00f6glich. Wir verdienen damit kein Geld. Klicken Sie hier, um eine \u00dcbersicht \u00fcber die Versandkosten pro Land zu erhalten. Die Versandkosten sind jetzt besonders wettbewerbsf\u00e4hig. Dank eines Vertragsrabatts bei PostNL und anderen Paketdiensten k\u00f6nnen wir die Pakete f\u00fcr Sie mit dem f\u00fcr Sie vorteilhaftesten Service versenden. Dies kann PostNL f\u00fcr ein Land und ein anderer Spediteur f\u00fcr ein anderes Land sein. Alle Pakete, die wir versenden, d\u00fcrfen maximal 20 kg wiegen. Wenn Sie mehr als 20 kg bestellen, wird ein neues Paket angefertigt. Dies dient dazu, einen Bruch zu verhindern.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-392913196\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-392913196-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-wann-wird-meine-bestellung-versandt?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-392913196-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Wann wird meine Bestellung versandt?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-392913196-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-392913196-label\">\n\t\t\t\n<p>Wir versenden die Bestellungen 2 mal pro Woche. Da wir alles so frisch wie m\u00f6glich an Sie versenden m\u00f6chten, wird fast alles frisch f\u00fcr Sie bestellt. Wir verwenden eine Bearbeitungszeit von 3-5 Werktagen f\u00fcr Ihre Bestellung.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1289592471\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1289592471-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-wird-meine-bestellung-au\u00dferhalb-der-eu-durch-den-zoll-gehen?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1289592471-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Wird meine Bestellung au\u00dferhalb der EU durch den Zoll gehen?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1289592471-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1289592471-label\">\n\t\t\t\n<p>Erkundigen Sie sich<strong>bei Ihrem \u00f6rtlichen Zollamt, ob bestimmte Produkte nicht eingef\u00fchrt werden d\u00fcrfen und wie hoch die Einfuhrz\u00f6lle f\u00fcr Ihr Land sein k\u00f6nnen.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Einfuhrz\u00f6lle und Mehrwertsteuer gehen immer zu Lasten des Kunden.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Real Dutch Food kann nicht f\u00fcr Pakete haftbar gemacht werden, die nicht durch den Zoll gehen. Als Importeur sind Sie daf\u00fcr verantwortlich, die lokalen Einfuhrbestimmungen zu kennen. Informieren Sie den Zoll daher immer im Voraus \u00fcber die Regeln, die bei der Bestellung gelten.<\/strong><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n\t<div id=\"col-880005074\" class=\"col large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n<div class=\"container section-title-container\" ><h3 class=\"section-title section-title-normal\"><b aria-hidden=\"true\"><\/b><span class=\"section-title-main\" >Bestellinformationen<\/span><b aria-hidden=\"true\"><\/b><\/h3><\/div>\n<div class=\"accordion\">\n\t<div id=\"accordion-2808438617\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2808438617-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-wie-bestelle-ich?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2808438617-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Wie bestelle ich?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2808438617-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2808438617-label\">\n\t\t\t\n<div class=\"vc_toggle_content\">\n<p>Nachfolgend finden Sie einige Tipps, die Sie bei der Bestellung bei uns ber\u00fccksichtigen k\u00f6nnen:<\/p>\n<p>W\u00e4hlen Sie das gew\u00fcnschte Produkt und w\u00e4hlen Sie die gew\u00fcnschte Menge. Dr\u00fccken Sie auf den Korb. Auf der rechten Seite sehen Sie Ihren Warenkorb mit den von Ihnen ausgew\u00e4hlten Artikeln, zuz\u00fcglich des Versandgewichts.<\/p>\n<p>Alle Preise auf der Website verstehen sich <strong>zuz\u00fcglich<\/strong> Mehrwertsteuer, da es von Ihrem Standort abh\u00e4ngt, ob und wie viel Mehrwertsteuer gezahlt werden muss.<\/p>\n<p>Wir haben einen Mindestbestellwert von 34,99 \u20ac exkl. MEHRWERTSTEUER<\/p>\n<p>Im Warenkorb k\u00f6nnen Sie das Gewicht Ihrer Gesamtbestellung sehen. Die Versandkosten erh\u00f6hen sich auf 5 \u2013 10 \u2013 20 kg.  <strong>Bestellen Sie smart und f\u00fcllen Sie die Gewichtsklasse aus, damit Sie die Versandkosten optimal nutzen.<\/strong><\/p>\n<p>Sie k\u00f6nnen bis zu einem Maximum von 20 kg pro Paket bestellen. Danach wird eine neue Packung hergestellt und die Z\u00e4hlung beginnt erneut bei 5 kg oder 10 kg<\/p>\n<p>Wenn Sie mit der Bestellung fertig sind, dr\u00fccken Sie: &#8222;zur Kasse&#8220;.<\/p>\n<p>Wenn Sie ein Konto haben, k\u00f6nnen Sie sich bei Ihrem Konto anmelden. Andernfalls k\u00f6nnen Sie es erstellen, indem Sie an der Kasse &#8222;Anmelden&#8220; ausw\u00e4hlen.<\/p>\n<p>Jetzt k\u00f6nnen Sie den Namen und die Adresse f\u00fcr die Versandzahlung eingeben. Sie k\u00f6nnen auch ein Passwort w\u00e4hlen, damit Sie ein Konto haben. Sie k\u00f6nnen Ihre Bestellung im Konto einsehen und Daten anpassen. Sie k\u00f6nnen auch ganz einfach eine fr\u00fchere Bestellung wieder in den Warenkorb legen.<\/p>\n<p>Sie k\u00f6nnen die Bestellung auch an das Unternehmen liefern lassen, in dem Sie arbeiten, damit Sie sicher sein k\u00f6nnen, dass jemand zum Empfang anwesend ist.<\/p>\n<p>Sie k\u00f6nnen nun die Zahlungsmethode ausw\u00e4hlen, die Sie f\u00fcr die Zahlung Ihrer Bestellung verwenden m\u00f6chten.<\/p>\n<p>Alle zus\u00e4tzlichen Einfuhrkosten, die vom Zoll erhoben werden, gehen zu Lasten des Kunden.<\/p>\n<p>Erkundigen Sie sich<strong>bei Ihrem \u00f6rtlichen Zollamt, ob bestimmte Produkte nicht eingef\u00fchrt werden d\u00fcrfen und wie hoch die Einfuhrz\u00f6lle f\u00fcr Ihr Land sein k\u00f6nnen.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Einfuhrz\u00f6lle und Mehrwertsteuer gehen immer zu Lasten des Kunden.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Real Dutch Food kann nicht f\u00fcr Pakete haftbar gemacht werden, die nicht durch den Zoll gehen. Als Importeur sind Sie daf\u00fcr verantwortlich, die lokalen Einfuhrbestimmungen zu kennen. Informieren Sie den Zoll daher immer im Voraus \u00fcber die Regeln, die bei der Bestellung gelten.<\/strong><\/p>\n<p>Wenn die Zahlung bei uns eingegangen ist, werden wir Ihre Bestellung innerhalb von 2-5 Werktagen bearbeiten und Ihnen zusenden.<\/p>\n<p>Ihr Paket wird mit dem zuverl\u00e4ssigen Service eines europ\u00e4ischen Postunternehmens (z. PostNL, DHL oder Belgische Post).<\/p>\n<p>Sie erhalten Ihren Track &amp; Trace-Code nach dem Absenden per E-Mail. Sie k\u00f6nnen es verwenden, um Ihre Sendung im Internet zu verfolgen.<\/p>\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2048954801\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2048954801-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-gibt-es-einschr\u00e4nkungen-f\u00fcr-bestimmte-l\u00e4nder?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2048954801-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Gibt es Einschr\u00e4nkungen f\u00fcr bestimmte L\u00e4nder?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2048954801-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2048954801-label\">\n\t\t\t\n<div class=\"vc_toggle_content\">\n<p><span style=\"color: #000000;\">Hierunter<strong> <\/strong>Hier finden Sie eine \u00dcbersicht \u00fcber L\u00e4nder, die Bedingungen f\u00fcr die Versorgung mit Lebensmitteln stellen. Diese \u00dcbersicht \u00e4ndert sich h\u00e4ufig aufgrund von Vorschriften, die sich je nach Land \u00e4ndern k\u00f6nnen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob es erlaubt ist, bestimmte Artikel aus dem Ausland zu erhalten, empfehlen wir Ihnen immer, <strong>sich an das \u00f6rtliche Zollamt zu wenden<\/strong>. Der folgenden Liste k\u00f6nnen keine Rechte beigef\u00fcgt werden, da sich die Gesetzgebung \u00fcberall st\u00e4ndig \u00e4ndert.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Vereinigte Arabische Emirate<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Verboten:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Alkoholische Getr\u00e4nke<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Schweine-Produkte<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Einfuhrlizenz:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Sendungen mit einem Wert von bis zu 500 Dirham sind zollfrei. Sendungen mit einem Wert von mehr als 500 Dirham, die nicht den Charakter einer Handelssendung haben und deren Inhalt aus Waren f\u00fcr den pers\u00f6nlichen Gebrauch besteht, sind ebenfalls von Einfuhrabgaben befreit.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Argentinien  <\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Verboten:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Alkoholische Getr\u00e4nke<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Geschenksendungen:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Alle Arten von Waren sind zul\u00e4ssig, sofern der Wert US$ 10,- nicht \u00fcbersteigt, wenn sie ausschlie\u00dflich f\u00fcr den pers\u00f6nlichen Gebrauch des Empf\u00e4ngers bestimmt sind und nicht mehr als ein Paket pro Jahr an denselben Empf\u00e4nger versandt wird. Sendungen bis US$ 5,- unterliegen den normalen Einfuhrz\u00f6llen; Ist der Inhaltswert h\u00f6her, werden stark erh\u00f6hte Einfuhrz\u00f6lle (300%) berechnet. Die Sendung muss \u00fcber der Anschrift mit dem Vermerk &#8222;Obsequio para persona particular&#8220; versehen sein.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Australien<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Bedingt zugelassen:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Arzneimittel und medizinische Zubereitungen<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Medizinische Thermometer<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Zucker, Zuckersirup, Melasse usw. nur mit Genehmigung des &#8222;Ministers f\u00fcr Grundstoffindustrie&#8220;.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Fleisch oder Fleischkonserven, auch luftdicht verpackt, Milch, Milcherzeugnisse und Eier nur mit vorheriger Genehmigung des Quarant\u00e4nedienstes in Australien.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Aserbaidschan<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Verboten:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Honig<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Bedingt zugelassen:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Medikamente<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Einfuhrlizenz:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">F\u00fcr folgende Artikel wird eine Einfuhrlizenz beigef\u00fcgt:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Obst<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Gem\u00fcse<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Milchprodukte<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Fischprodukte<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Brazilien<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Verboten:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Milchprodukte<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Bedingt zugelassen:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Alkoholische Getr\u00e4nke<br \/>\n<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Medikamente<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Einfuhrlizenz:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Handelswaren, die mit der Post eingef\u00fchrt werden, werden dem Empf\u00e4nger nur ausgeliefert, wenn er dem Zollbeamten eine von der Zollstelle &#8222;Cateria de Com\u00e9rcio Exterior do Banco do Brasil&#8220; im Voraus ausgestellte Einfuhrlizenz vorlegen kann.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Bulgarien<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Bedingt zugelassen:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Medikamente<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Kanada<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Aufgrund der vielen Einfuhrbeschr\u00e4nkungen, die vom Zoll auferlegt werden, ist es schwierig, Lebensmittel einzuf\u00fchren. Informieren Sie sich genauer, was Sie eingeben k\u00f6nnen.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div><\/div>\n<div class=\"vc_toggle_content\"><span style=\"color: #000000;\"><strong>Philippinen<\/strong><\/span><\/div>\n<div><span style=\"color: #000000;\">Der Versand ist nur nach Absprache und auf eigene Gefahr m\u00f6glich.<\/span><\/div>\n<div><\/div>\n<div><span style=\"color: #000000;\"><strong>Japan<\/strong><\/span><\/div>\n<div><\/div>\n<div><span style=\"color: #000000;\">Verboten:<\/span><\/div>\n<div>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Fleisch und Fleischerzeugnisse<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Mehl und Backmischungen<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Reis<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Jahreszeit<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Neuseeland<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Bedingt zugelassen:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000;\">K\u00e4se<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Prognosen f\u00fcr ausl\u00e4ndische Fu\u00dfballbecken<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Fleisch und Fleischprodukte, die durch Erhitzen sterilisiert und luftdicht verpackt werden.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Fisch und Fischprodukte<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Turkei<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Seit dem 01.04.2011 d\u00fcrfen keine Lebensmittel f\u00fcr Privatpersonen mehr importiert werden. Der Versand in die T\u00fcrkei ist m\u00f6glich, erfolgt jedoch auf eigene Gefahr. Bitte sprechen Sie uns hierzu an.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>USA<br \/>\n<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Verboten:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Alkoholische Getr\u00e4nke<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Medikamente<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Fleisch und Fleischerzeugnisse<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Produkte in Aerosolen (z. B. Schlagsahne)<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2660788286\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2660788286-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-wie-kann-ich-bezahlen?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2660788286-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Wie kann ich bezahlen?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2660788286-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2660788286-label\">\n\t\t\t\n<div class=\"vc_toggle_content\">\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Wero \/ iDEAL<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Haben Sie Zugang zum Internet-Banking einer niederl\u00e4ndischen Bank?<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000;\">Dann kannst du Wero benutzen. Dies ist der Zahlungsdienst, der von Ihrer eigenen niederl\u00e4ndischen Bank angeboten wird.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Eine Reihe von Vorteilen auf einen Blick:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Einfache und sichere Zahlung<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">iWero wird von den Zahlungsdiensten von Mollie payments bei Realdutchfood.com komplett kostenlos angeboten.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Ihre Zahlung wird sofort bearbeitet und mit Ihrer Bestellung verkn\u00fcpft.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>KREDITKARTE<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Sie k\u00f6nnen mit den folgenden Kreditkarten bezahlen. <strong>Visa, Mastercard und Maestro UK.<\/strong> Ihre Kreditkartendaten werden verschl\u00fcsselt und nur \u00fcber eine sichere Verbindung (SSL) an den Buckaroo Payment Service gesendet.<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000;\">Realdutchfood.com werden niemals Ihre pers\u00f6nlichen Kreditkartendaten sehen. Sie werden auch nicht an Dritte &#8222;verkauft&#8220;.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Eine Reihe von Vorteilen auf einen Blick:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Ihre Daten werden sicher versendet und nicht bei uns gespeichert.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Kreditkartenzahlungen werden von Realdutchfood.com den Zahlungsdiensten von Buckaroo v\u00f6llig kostenlos angeboten.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Ihre Zahlung wird sofort bearbeitet und mit Ihrer Bestellung verkn\u00fcpft<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>BANK\u00dcBERWEISUNG<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Wenn Sie ein Bankkonto haben, k\u00f6nnen Sie auch eine Bank\u00fcberweisung verwenden. Die Bearbeitung einer \u00dcberweisung dauert durchschnittlich 2 Werktage. Danach wird Ihre Bestellung nur noch bearbeitet. Wenn Sie ein niederl\u00e4ndisches Konto haben, empfehlen wir Ihnen, die Zahlung \u00fcber Wero zu leisten. Diese Zahlung wird sofort bearbeitet.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>INTERNATIONALE BANK\u00dcBERWEISUNG<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Wenn Sie eine internationale \u00dcberweisung vornehmen m\u00f6chten, kann dies auf Anfrage erfolgen, damit wir Sie dabei unterst\u00fctzen k\u00f6nnen. Die Bearbeitungszeit h\u00e4ngt von der Bank ab und kann bis zu einer Woche dauern. Danach wird die Bestellung nur noch bearbeitet. Wir akzeptieren nur Zahlungen, bei denen die Kosten vom Kunden getragen werden<br \/>\n<\/span><\/p>\n<p><strong>KLARNA NACHTR\u00c4GLICH BEZAHLEN<\/strong><\/p>\n<p>Diese Zahlungsoption ist f\u00fcr folgende L\u00e4nder m\u00f6glich: \u00d6sterreich, Finnland, Frankreich, Belgien, Niederlande, Schweden, Norwegen, D\u00e4nemark, Spanien, Portugal, Italien<\/p>\n<p>Mit &#8218;Pay Later&#8216; bezahlen Sie Ihre Bestellung nachtr\u00e4glich, sobald Sie diese erhalten haben.<\/p>\n<p>Sie geben Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihren Wohnort, Ihre E-Mail-Adresse und andere Daten ein, die Sie immer zur Hand haben, und Sie bezahlen, wann es Ihnen w\u00e4hrend der Zahlungsfrist von 30 Tagen passt.<\/p>\n<p>Das anschlie\u00dfende Bezahlen mit Klarna ist sicher und einfach. Die Zahlungsdetails Ihres Kaufs finden Sie auf dem Konto, das Sie von uns erhalten.<\/p>\n<p>Wenn wir innerhalb der Zahlungsfrist von 30 Tagen keine Zahlung erhalten, senden wir Ihnen eine E-Mail mit einer Mahnung, Ihren Einkauf innerhalb von 7 Tagen ohne zus\u00e4tzliche Kosten zu bezahlen.<\/p>\n<p>Wenn die Zahlung innerhalb dieser zweiten Zahlungsfrist von 7 Tagen nicht bei uns eingeht, versenden wir eine Mahnung mit Mahnkosten per Post. Sobald die Mahnung abgelaufen ist, wird das Konto an Segoria \u00fcbertragen. Es fallen zus\u00e4tzliche Kosten an. Tipp: Laden Sie die <a href=\"https:\/\/www.klarna.com\/nl\/smoooth-app\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Klarna App<\/a> herunter. Darin werden alle Ihre Eink\u00e4ufe \u00fcbersichtlich aufgelistet und Sie k\u00f6nnen eine Erinnerung einstellen, um sie p\u00fcnktlich zu bezahlen.<\/p>\n<p class=\"wp-block-heading\"><strong>Bonit\u00e4tspr\u00fcfung und Umgang mit Ihren Daten durch Klarna<\/strong><\/p>\n<p>Wenn Sie Sp\u00e4ter bezahlen w\u00e4hlen, pr\u00fcft Klarna Ihre Kreditw\u00fcrdigkeit. Wurde eine Bonit\u00e4tspr\u00fcfung durchgef\u00fchrt, k\u00f6nnen Sie hier\u00fcber mittels eines Schreibens oder einer E-Mail informiert werden. Klarna verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, um unseren Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung nachzukommen und f\u00fcr die zus\u00e4tzlichen Zwecke, die Sie in unserer Datenschutzerkl\u00e4rung finden. Die Datenschutzerkl\u00e4rung ist <a href=\"https:\/\/cdn.klarna.com\/1.0\/shared\/content\/legal\/terms\/0\/nl_nl\/privacy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">hier<\/a> und auf unserer Website verf\u00fcgbar.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Wenn Sie einen Artikel nach Erhalt vermissen, informieren Sie unseren Kundenservice am besten so schnell wie m\u00f6glich, jedoch innerhalb von 48 Stunden. Wir werden dann den Betrag mit Ihnen abrechnen.<\/p>\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-964447258\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-964447258-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-wir-haben-kaputte-artikel-erhalten\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-964447258-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Wir haben kaputte Artikel erhalten<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-964447258-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-964447258-label\">\n\t\t\t\n<p>Nat\u00fcrlich empfinden wir es als sehr \u00e4rgerlich, wenn Sie Artikel erhalten, die nicht Ihren Vorstellungen entsprechen. Wir tun alles, um die Artikel so gut wie m\u00f6glich zu verpacken. Wenn Sie ein Foto mit der Beschwerde und eine E-Mail an unseren Kundenservice senden, werden wir den Artikel mit Ihnen abrechnen.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2122701355\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2122701355-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-kann-ich-meine-bestellung-stornieren?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2122701355-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Kann ich meine Bestellung stornieren?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2122701355-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2122701355-label\">\n\t\t\t\n<p>Sie haben das Recht, Ihre gesamte Bestellung ohne Angabe von Gr\u00fcnden bis zu 14 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung zu stornieren. Sie k\u00f6nnen dies tun, indem Sie uns eine E-Mail senden. Beachten Sie, dass die R\u00fccksendekosten f\u00fcr den Transport des Pakets von Ihnen getragen werden. Die Kosten f\u00fcr unzureichend frankierte \/ nicht frankierte R\u00fccksendungen werden vom R\u00fccksendebetrag abgezogen.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2885960552\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2885960552-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-was-ist,-wenn-nicht-alles-verf\u00fcgbar-ist?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2885960552-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Was ist, wenn nicht alles verf\u00fcgbar ist?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2885960552-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2885960552-label\">\n\t\t\t\n<p>Wenn wir ein Produkt nicht verf\u00fcgbar haben, schreiben wir nat\u00fcrlich den Wert des Produkts gut oder geben einen Rabattcode f\u00fcr den Wert an. Genau das, was Sie wollen. Wir haben keine Lagerbest\u00e4nde und versenden das Paket daher ohne den unzustellbaren Artikel, um Verz\u00f6gerungen zu vermeiden. Wir versenden niemals unzustellbare Artikel, da die Versandkosten in keinem Verh\u00e4ltnis zum fehlenden Artikel stehen.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n\t<div id=\"col-1015410613\" class=\"col large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n<div class=\"container section-title-container\" ><h3 class=\"section-title section-title-normal\"><b aria-hidden=\"true\"><\/b><span class=\"section-title-main\" >Verschiffungen<\/span><b aria-hidden=\"true\"><\/b><\/h3><\/div>\n<div class=\"accordion\">\n\t<div id=\"accordion-399246173\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-399246173-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-wer-transportiert-die-pakete?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-399246173-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Wer transportiert die Pakete?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-399246173-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-399246173-label\">\n\t\t\t\n<p>Die Versandkosten, die wir verwenden, sind jetzt besonders wettbewerbsf\u00e4hig, da wir bei PostNL einen Vertragsrabatt haben. Alle Pakete, die wir versenden, d\u00fcrfen maximal 20 kg wiegen. Wenn Sie mehr als 20 kg bestellen, wird ein neues Paket angefertigt. Dies dient dazu, einen Bruch zu verhindern.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2834399146\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2834399146-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-wird-meine-bestellung-au\u00dferhalb-der-eu-durch-den-zoll-gehen?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2834399146-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Wird meine Bestellung au\u00dferhalb der EU durch den Zoll gehen?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2834399146-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2834399146-label\">\n\t\t\t\n<p>Erkundigen Sie sich<strong>bei Ihrem \u00f6rtlichen Zollamt, ob bestimmte Produkte nicht eingef\u00fchrt werden d\u00fcrfen und wie hoch die Einfuhrz\u00f6lle f\u00fcr Ihr Land sein k\u00f6nnen.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Einfuhrz\u00f6lle und Mehrwertsteuer gehen immer zu Lasten des Kunden.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Real Dutch Food kann nicht f\u00fcr Pakete haftbar gemacht werden, die nicht durch den Zoll gehen. Als Importeur sind Sie daf\u00fcr verantwortlich, die lokalen Einfuhrbestimmungen zu kennen. Informieren Sie den Zoll daher immer im Voraus \u00fcber die Regeln, die bei der Bestellung gelten.<\/strong><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1103968623\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1103968623-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-kann-ich-meine-bestellung-mit-track-&#038;-trace-verfolgen?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1103968623-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Kann ich meine Bestellung mit Track &amp; Trace verfolgen?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1103968623-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1103968623-label\">\n\t\t\t\n<p>Sie erhalten die Tracking-Informationen aller Pakete, die per E-Mail verschickt werden. Leider kann es vorkommen, dass f\u00fcr einige Destinationen die Informationen kurz und nicht immer aktuell sind. Leider haben wir keine weiteren Informationen. Normalerweise kommen die Pakete einfach an.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-4262452581\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-4262452581-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-ist-mein-paket-versichert?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-4262452581-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Ist mein Paket versichert?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-4262452581-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-4262452581-label\">\n\t\t\t\n<p>Ihr Paket ist versichert. Wenn das Paket nicht innerhalb der Postfrist mit einer Verz\u00f6gerung von 2 Wochen zugestellt wird, k\u00f6nnen wir eine Untersuchung des Pakets einleiten. Wenn sich herausstellt, dass das Paket verloren gegangen ist, wird die Post eine Entsch\u00e4digung vornehmen. Sie k\u00f6nnen dann aus einem neuen Paket oder Ihrem Geld zur\u00fcck w\u00e4hlen. Eine Versp\u00e4tung ist kein Grund f\u00fcr die Post, eine Entsch\u00e4digung zu leisten.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-582846068\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-582846068-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-wie-hoch-sind-die-versandkosten?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-582846068-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Wie hoch sind die Versandkosten?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-582846068-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-582846068-label\">\n\t\t\t\n<p>Im Folgenden finden Sie die Versandkosten, die wir verwenden.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/realdutchfood.com\/de\/verzendkosten\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">https:\/\/realdutchfood.com\/verzendkosten\/<\/a><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-427665618\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-427665618-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-was-passiert,-wenn-ein-paket-oder-ein-artikel-nicht-durch-den-zoll-geht?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-427665618-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Was passiert, wenn ein Paket oder ein Artikel nicht durch den Zoll geht?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-427665618-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-427665618-label\">\n\t\t\t\n<p>Wenn ein Paket oder Artikel aufgrund von Zollbestimmungen an der Grenze abgelehnt werden, kann Real Dutch Food daf\u00fcr nicht haftbar gemacht werden. Informieren Sie sich daher immer zuerst sorgf\u00e4ltig, was bei Ihrem \u00f6rtlichen Zollamt eingef\u00fchrt werden kann.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1358623325\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1358623325-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-wann-wird-meine-bestellung-versandt?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1358623325-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Wann wird meine Bestellung versandt?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1358623325-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1358623325-label\">\n\t\t\t\n<p>Wir versenden die Bestellungen 2 mal pro Woche. Da wir alles so frisch wie m\u00f6glich an Sie versenden m\u00f6chten, wird fast alles frisch f\u00fcr Sie bestellt. Wir verwenden f\u00fcr Ihre Bestellung eine Bearbeitungszeit von 3-5 Werktagen.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1651233340\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1651233340-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-kann-ich-produkte-zur\u00fcckgeben?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1651233340-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Kann ich Produkte zur\u00fcckgeben?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1651233340-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1651233340-label\">\n\t\t\t\n<p>Wir versenden Lebensmittel mit einer begrenzten Haltbarkeit, und diese Artikel werden speziell frisch f\u00fcr Sie bestellt. Aus diesem Grund akzeptieren wir keine R\u00fcckgaben. Wenn mit Ihrer Bestellung etwas nicht stimmt, k\u00f6nnen Sie uns jederzeit kontaktieren.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>H\u00e4ufig gestellte Fragen<\/p>\n","protected":false},"author":1699,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-152965","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/realdutchfood.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/152965","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/realdutchfood.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/realdutchfood.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/realdutchfood.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1699"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/realdutchfood.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=152965"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/realdutchfood.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/152965\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/realdutchfood.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=152965"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}